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Retouren:

Bevor Sie ein defektes Gerät an SFC schicken, bitten wir Sie, das RMA-Formular vollständig ausgefüllt an unsere Service-Abteilung zu senden. Anschließend bekommen Sie von uns eine RMA-Nummer genannt. Geräte die ohne RMA Nummer bei uns eingehen, können nicht repariert werden.

Service Tool

Ihre EFOY zeigt Ihnen einen Fehlercode auf dem Display und Sie möchten schnell den Grund für den Fehler erfahren und wie Sie ihn beseitigen können? Dann werfen Sie einen Blick auf unser Service Tool. Hier können Sie den im Display angezeigten Fehlercode eingeben und bekommen sofort mögliche Fehlerursachen, Handlungsempfehlungen und Anleitungen zum Download.