La pila a combustibile viene montata da rivenditori autorizzati oppure è già installata nella barca o nel camper.

Quando sceglie lo spazio di montaggio si assicuri che vi sia un sufficiente apporto di aria e che vi sia la possibilità di evacuare il calore/l'aria di scarico. Verifichi inoltre che vi sia sufficiente spazio per la cartuccia e l'apparecchio. Per ulteriori informazioni consulti le istruzioni per l'uso.

La EFOY COMFORT può essere montata anche a posteriori molto semplicemente. L'allacciamento viene effettuato direttamente alla batteria dell'utenza. Per ulteriori informazioni si rivolga ai distributori EFOY.

No, nella EFOY COMFORT il regolatore di caricamento è già integrato.

No, le EFOY COMFORT sono dei caricabatterie. Le utenze sono alimentate dalla batteria.

Le EFOY COMFORT sono dei caricatori automatici per batterie al piombo gel, in fibra di vetro, AGM o al piombo acido con una tensione di 12 V.

Sì. Consiglio: il doppio della capacità della batteria dovrebbe essere inferiore alla capacità di carica complessiva della EFOY.

No. Se dovesse avere bisogno di una pila a combustibile per una batteria al litio, si rivolga a noi.

Sì, in tutti gli apparecchi della nuova linea EFOY COMFORT è possibile adeguare le soglie di accensione mediante il pannello di comando. L'adeguamento può essere effettuato dal rivenditore.

No, la EFOY COMFORT ha una protezione integrata contro lo scaricamento completo e si accende anche in modalità «off» per impedire che le batterie si scarichino completamente.

Si producono acqua e biossido di carbonio in piccolissime quantità. La tecnologia EFOY soddisfa i severi requisiti di «zero emissioni» rispettati in California. La pila a combustibile emette una quantità di aria di scarico che a pieno carico equivale al respiro di un bambino.

Il calore residuo in °C dipende dalla temperatura ambiente. Pertanto non si può rispondere a questa domanda in modo generico. Il calore (energia in Watt) è all'incirca tre volte superiore all'energia elettrica (potenza nominale) che viene prodotta dall'apparecchio, p.es. una EFOY COMFORT 80 produce circa 120 W di calore.

Nei gas di scarico possono esserci anche tracce di metanolo o prodotti di degradazione del metanolo. Le quantità e le concentrazioni sono tuttavia inferiori ai valori limite previsti dalla legge. ATTENZIONE: far evacuare i gas di scarico sempre all'aperto. L'inalazione dei gas di scarico o l'acqua della pila se bevuta possono nuocere alla salute. Il gas di scarico non contiene CO (monossido di carbonio) né NOx (ossido di azoto).

Certamente, la EFOY COMFORT è omologata per il funzionamento in autoveicoli. I principali produttori di veicoli installano gli apparecchi già di fabbrica.

Non accenda l'apparecchio, ma lo spedisca all'assistenza per far controllare la tenuta e il funzionamento. Si rivolga al servizio di assistenza EFOY.

La EFOY COMFORT soddisfa i più elevati requisiti di sicurezza e qualità, tra cui anche le prescrizioni che sono rilevanti per il montaggio negli autoveicoli. Inoltre è la prima pila a combustibile al mondo a essere provvista delle certificazioni ECE-R10 (installazione e funzionamento a bordo di autovetture), CE e «Sicherheitsgetestetes, produktionsüberwachtes Brennstoffzellsystem» (sistema con pile a combustibile testato in termini di sicurezza e monitorato a livello di produzione) del TÜV Süd.

Il consumo dipende dall'utenza di energia elettrica, attualmente equivale a 0,9 litri per chilowattora.

No, il consumo dipende dalla corrente elettrica consumata in kWh. Solo il consumo giornaliero dipende dalla potenza massima dell'apparecchio.

Calcolando un fabbisogno medio di 33 Ah al giorno (400 Wh al giorno):
- una M10 dura circa 4 settimane
- una M5 dura circa 2 settimane

Considerando un utilizzo normale, i clienti EFOY acquistano 2-3 cartucce M10 all'anno.

Tutte le cartucce EFOY sono provviste del marchio TÜV GS (sicurezza verificata). Le cartucce EFOY sono state concepite sin dal principio per rispondere ai più elevati requisiti di sicurezza. Le cartucce inoltre sono omologate e contrassegnate per il trasporto stradale, marittimo e aereo.

No, non si possono utilizzare pile a combustibile o cartucce diverse da quelle originali distribuite da SFC Energy AG. ATTENZIONE: l'utilizzo di metanolo impuro danneggia il prodotto e provoca l'estinzione della garanzia.

Per motivi di sicurezza la legge dispone che le cartucce EFOY possano essere vendute solo in contenitori chiusi. Pertanto non è prevista ai sensi di legge una soluzione di ricarica per le cartucce. Inoltre le spese e l'utilizzo di energia necessari per una ricarica non giustificherebbero i benefici ottenuti.

Sul retro di ogni cartuccia è applicata un'etichetta con la data di conservazione. Le cartucce in commercio durano per lo più 3-4 anni.

SFC punta sulla collaudata cella a metanolo diretto. Questa tecnologia non prevede che il combustibile debba essere trasformato in idrogeno mediante un complesso e dispendioso procedimento, come ad esempio accade per il gas propano o butano. Altri vantaggi sono l'elevata densità di energia del metanolo e l'utilizzo delle cartucce come serbatoi. Una cartuccia M10 pesa solo 8,4 kg e ha una capacità di 920 Ah (che corrisponde a oltre 250 kg di batterie al piombo).

Garantiamo un funzionamento sicuro a una temperatura ambiente compresa tra -20 °C e +40 °C. Se dovesse avere bisogno di un approvvigionamento di energia in condizioni estreme, scriva a sales@sfc.com.

Sì, l'apparecchio dispone di un sistema antigelo automatico e intelligente che ne garantisce il funzionamento anche alle basse temperature.

L'apparecchio interrompe la funzione di ricarica e riparte in modo completamente automatico non appena la temperatura si è abbassata. In questo modo non si provocano danni all'apparecchio. Se dovesse utilizzare l'apparecchio a temperature elevate per lungo tempo, scriva a sales@sfc.com.

Lo smontaggio è consigliato solo nel caso in cui non utilizzi la pila a combustibile per più di 2 mesi (p.es. nel rimessaggio invernale con allacciamento alla corrente). Smontando l'apparecchio e collocandolo in un deposito al riparo dal gelo, si risparmia carburante.

L'apparecchio dispone di un sistema antigelo automatico e intelligente. A temperature inferiori a 3 °C si mantiene caldo autonomamente, a condizione che sia allacciato a una batteria funzionante e sia alimentato con carburante.

Per un periodo invernale di cinque mesi in Europa centrale, l'apparecchio consuma circa 5-10 litri di metanolo in sola modalità antigelo.

Se nonostante tutte le precauzioni l'apparecchio dovesse gelarsi, lo spenga e lo faccia sgelare per circa 24 ore in un luogo caldo. Solo dopo lo rimetta in funzione. Le ricordiamo che l'efficienza dell'apparecchio potrebbe diminuire in caso di ripetuti congelamenti.

L'apparecchio può essere utilizzato permanentemente a un'angolazione fino a 35° lungo l'asse longitudinale e fino a 20°C lungo l'asse trasversale.

La pila a combustibile si spegne e alla successiva messa in funzione segnalerà un guasto. Segua le istruzioni sullo schermo.

Le consigliamo di acquistare l'apparecchio esclusivamente presso i rivenditori EFOY autorizzati o i partner EFOY Inside/EFOY Ready.

Per conoscere i prezzi aggiornati si rivolga ai rivenditori EFOY autorizzati.

Link: Dotazione

La EFOY COMFORT soddisfa i più elevati requisiti di qualità! Glielo garantiamo! Per ulteriori informazioni: Garanzia

Determinante è la data di acquisto del nuovo apparecchio indicata sulla fattura, così come la registrazione dell'apparecchio stesso.

Registrandosi si può ricevere regolarmente nuove informazioni e sapere ad esempio se è disponibile un nuovo aggiornamento del firmware. Inoltre, in caso di assistenza, tutti i dati sono memorizzati presso SFC e la procedura si svolge così in modo più veloce.

Sì, nel nostro stabilimento a Brunnthal presso Monaco ripariamo il suo apparecchio all'occorrenza. Assistenza

No, l'apparecchio non deve essere aperto.

Generalmente le riparazioni vengono effettuate in pochi giorni feriali. A questi si aggiungono i giorni per il trasporto e i giorni necessari per l'approvazione del preventivo di spesa.

Le spese di riparazione dipendono da quali componenti sono danneggiati.

Non è obbligatorio aggiornare l'apparecchio. Tuttavia le EFOY vengono ottimizzate continuamente e lei potrebbe trarne vantaggio. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili su: Aggiornatore

Al momento della consegna dell'apparecchio il Service Fluid si trova già nella sua EFOY. Grazie a un sistema di recupero dell'acqua brevettato da SFC, il liquido viene recuperato all'interno di un sistema di ricircolo chiuso. In caso di utilizzo prolungato a temperature esterne elevate può succedere che una parte di questo liquido evapori e l'apperecchio lo richieda. Si consiglia di avere sempre una bottiglia di Service Fluid con sé. Non versi più di una bottiglia di Service Fluid e solo se l'apparecchio (vedi pannello di comando) lo richiede espressamente.

No, la nuova EFOY COMFORT può essere utilizzata solo con il nuovo pannello di comando della linea EFOY COMFORT.

Sì, non deve posare nuovi cavi, è possibile tuttavia che debba sostituire il fusibile della batteria e adeguarlo alla potenza della EFOY COMFORT.